Passt etwas nicht? Kein Problem — hier findest du, wie Umtausch und Rücksendung bei uns funktionieren.
Umtausch
Falsche Größe bestellt oder gefällt dir ein anderer Artikel besser? Schick uns den Artikel einfach zum Umtausch zurück und leg eine Kopie der Rechnung oder einen Zettel mit deiner Bestellnummer und dem gewünschten Ersatzartikel bei. Ist der Ersatz auf Lager, tauschen wir schnellstmöglich und versandkostenfrei um.
Muss es schnell gehen, bestell den richtigen Artikel am besten gleich neu und schick uns den falschen zur Gutschrift zurück.
Rücksendung und Widerruf
Gefällt dir ein Artikel trotz Beschreibung und Bildern nicht, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf erklärst du ganz einfach online über Vertrag widerrufen.
Bitte leg deiner Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder deine Bestellnummer bei, damit wir sie schnell zuordnen können. Die Erstattung erfolgt anschließend über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.
Retourenlabel
Ist uns ein Fehler passiert, bitten wir um Entschuldigung — dann bekommst du von uns ein kostenloses Retourenlabel. Das gilt auch, wenn du zu deiner Bestellung den Premium Service gebucht hast. Melde dich dafür per E-Mail an info@angel-domaene.de, telefonisch unter +49 05273367790 oder über den Chat im Shop.